第3章
月薪5000,我教領導做事
她交了一份沒人敢交的報告------------------------------------------,林晚七點五十就到了公司。。不是為了表現,是想看看這個部門在沒有“領導盯著”的時候是什么樣子。,七樓走廊空無一人。宣傳部的門鎖著。,等到了來開門的人——保潔阿姨。:“新來的?這么早。嗯,想早點熟悉一下。”,林晚進去,開燈,走到自己工位坐下。,趁著沒人,把昨天寫好的那份黨建活動方案調出來,重新梳理了一遍。數據空著的地方她用待補充標了出來,每個板塊的執(zhí)行細節(jié)都做了備注。,開始寫另一份東西。:《宣傳部工作效能觀察報告(非正式)》。。沒有任何人讓她寫。,要在這個地方站穩(wěn)腳跟,不能等別人給你機會。你得自己造。,把昨天觀察到的問題整理成七個點:、工作時長與有效產出不匹配(人均在崗9小時,實際有效工作時間不足3小時)、任務分配機制不透明(臨時任務口頭傳達,無書面記錄,容易推諉)
三、跨部門協作效率低(黨群部與宣傳部職責邊界模糊,任務重疊)
四、數據反饋缺失(公眾號、抖音號無周報/月報,無法量化效果)
五、加班文化虛胖(領導不走無人走,加班內容與產出無關)
六、新員工培訓空白(入職無指引,全靠自己摸索)
七、工具落后(內網速度慢,辦公軟件版本陳舊)
每一條下面她都寫了具體現象和初步建議。
寫完之后她沒急著發(fā),把文檔存進了加密文件夾。
九點,同事們陸續(xù)到了。
周明今天來得比昨天早,八點五十就到了。他看到林晚已經坐在工位上,愣了一下:“你幾點來的?”
“八點?!?br>“八點?”周明把包放下,壓低聲音,“你不用來這么早,沒人看這個?!?br>“我知道?!绷滞碚f,“我自己想看東西,早上安靜?!?br>周明沒再說什么,坐下,開機,開始了他每天的標準流程。
九點十分,王莉到了。她經過大開間時,林晚注意到所有人的坐姿都微妙地調整了一下——腰挺得更直了,鍵盤敲得更響了。
王莉徑直走進自己辦公室,關上門。
九點十五,林晚端起水杯,走到王莉辦公室門口,敲了敲門。
“進來?!?br>王莉正在看文件,抬頭看到是林晚:“有事?”
“王主任,我想問一下,咱們部門的公眾號數據**能給我開個權限嗎?我想看一下歷史數據。”
王莉放下文件,看了她一眼:“你要看歷史數據做什么?”
“我想做個復盤分析。了解一下之前的內容哪些效果好,哪些效果不好,這樣后面的工作能有針對性?!?br>王莉沉默了兩秒:“這個事之前沒人做過?!?br>“我知道,所以我想試試?!?br>又沉默了兩秒。王莉拿起桌上的電話,撥了一個內線:“信息中心嗎?宣傳部有個新員工,工號7023,開一下公眾號**的查看權限?!?br>掛了電話,她對林晚說:“好了。還有別的事嗎?”
“還有一個。昨天的黨建活動方案,我寫了一版,您要不要先看一下?”
王莉的表情微微變了,不是驚喜,是意外。
“你昨天寫的?”
“對,昨天下午沒事,就試著寫了一下?!?br>“拿來我看看?!?br>林晚回到工位,把方案打印出來,拿進去遞給王莉。
王莉接過去,翻了兩頁。
她翻得很快,但林晚注意到,翻到第三頁的時候,王莉的速度慢了下來。
翻到第五頁,她停了。
“數據這塊你標了待補充?”
“對,今年的數據還沒出來,我就先空著了。等數據出來再補進去?!?br>王莉又翻到最后一頁,看了一眼落款,然后合上方案。
“先放我這,我看看?!?br>“好?!?br>林晚出去了。
她剛坐下,周明就湊過來:“你給王主任交了什么?”
“黨建活動方案?!?br>周明的眼睛瞪大了:“你昨天寫的?”
“嗯?!?br>“你瘋了吧?這種事誰寫誰倒霉。趙主任那邊肯定要改,改完王主任不滿意又要改,來回改七八遍都是少的?!?br>林晚說:“改就改唄?!?br>周明看著她,像是在看一個不懂事的妹妹:“你是應屆生,不懂。這種活兒,能拖就拖,拖到最后一刻再交,這樣改的次數就少了。你這么快交上去,她們有的是時間慢慢改你。”
林晚笑了笑,沒解釋。
上午十點,黨群部的人來了。
來的是趙蘭手下的一名主管,姓孫,三十多歲,說話語速很快。
她走進宣傳部,站在大開間中間:“黨建活動方案寫好了嗎?趙主任等著看呢。”
沒人回答。
孫主管皺了下眉:“昨天不是說今天下班前交嗎?現在都快中午了,你們還沒開始寫?”
周明低頭盯著Excel,旁邊的同事全都在忙(或假裝在忙)。
孫主管正要發(fā)火,王莉辦公室的門開了。
王莉走出來,手里拿著林晚寫的那份方案,遞給孫主管:“寫好了,拿去吧?!?br>孫主管愣了一下,接過方案,翻了兩頁,抬頭看王莉:“這是誰寫的?”
“新來的。”
孫主管看了林晚一眼,沒說話,拿著方案走了。
辦公室里安靜了幾秒。
然后一個聲音從角落里傳出來:“新來的就是不一樣啊?!?br>語氣聽不出是夸獎還是嘲諷。
林晚沒接話。
十點半,林晚打開公眾號**,開始拉數據。
她把過去三年的所有文章導了出來:發(fā)布日期、標題、閱讀量、點贊數、在看數、留言數。
一共發(fā)了四百多篇文章。
林晚開始做數據分析。她把這四百多篇文章按主題分類(領導活動、**傳達、員工風采、黨建動態(tài)、節(jié)日祝福),按發(fā)布時間排序,按閱讀量分級。
做完基礎分類之后,她發(fā)現了幾件事:
第一,閱讀量最高的文章不是領導活動,而是食堂菜單更新(閱讀量3000+,是平均水平的四倍)。
第二,閱讀量最低的是**傳達類文章,平均閱讀量不到300。
第三,所有文章的留言數為零。不是沒人留言,而是**設置了“精選留言需審核”,但從來沒人審核。
**,發(fā)布時間完全沒有規(guī)律。有時候早上八點發(fā),有時候晚上十點發(fā),有時候連續(xù)三天不發(fā),有時候一天發(fā)五條。
林晚把這些發(fā)現記在備忘錄里。
十一點半,她去找王莉。
“王主任,**數據我看完了,有幾個發(fā)現想跟您匯報一下?!?br>王莉正在寫東西,頭都沒抬:“說?!?br>“咱們公眾號閱讀量最高的內容是食堂菜單更新,比平均水平高出四倍。這說明員工最關心的是跟自己切身相關的內容。**傳達類的閱讀量最低,平均不到300。如果能把**用員工能看懂的方式重新包裝,數據應該能提上來。”
王莉停下筆,抬頭看林晚。
“還有嗎?”
“還有留言功能。**開了精選審核,但從來沒人審,所以一直顯示零留言。如果把這個關了,或者安排人定期審核,互動量能上來?!?br>“還有嗎?”
“發(fā)布時間不固定,用戶沒有預期。建議固定時間發(fā)布,培養(yǎng)用戶習慣?!?br>王莉靠到椅背上,看了林晚好幾秒。
“你以前做過這個?”
林晚頓了一下,說:“實習的時候做過類似的工作。”
王莉沒說信不信,只說了句:“繼續(xù)?!?br>林晚回到工位,發(fā)現周明正用一種復雜的表情看著她。
“怎么了?”
周明壓低聲音:“你跟王主任說了什么?”
“公眾號的事。”
“你才來第二天,就開始給領導提建議了?”
林晚說:“我只是把數據告訴她。”
周明搖了搖頭,轉回去了。
中午吃飯,林晚又去了二樓食堂。
今天排隊的人比昨天還多。她端著餐盤找位置,看到角落里有一個空位,走過去坐下。
對面坐著一個人。
是昨天插隊那個男人。
深藍色襯衫,袖口挽到小臂。他面前擺著一份簡餐,正在看手機,眉頭微皺。
林晚坐下的時候他抬了一下頭,看了一眼,然后繼續(xù)看手機。
林晚也沒說話,開始吃飯。
吃到一半,男人的手機響了。他接起來,林晚聽到他說了幾句:“數據不對……讓他們重新跑……今天之內。”
掛了電話,他繼續(xù)吃飯。
林晚注意到他吃飯很快,跟她差不多快。
兩人幾乎同時吃完,同時站起來。
男人看了她一眼:“新來的?”
這是林晚第二次聽到這句話了。
“宣傳部?!?br>男人點了下頭,端著餐盤走了。
林晚看著他的背影,心想這個人應該是戰(zhàn)略部或者財務部的,因為只有這兩個部門會張口閉口“數據”。
下午一點半,林晚回到工位,開始寫數據分析報告。
她決定把上午的發(fā)現寫成一份正式的報告,配上圖表和數據。
這不是公司要求的,也沒人讓她寫。
但她知道,要讓這個部門的人聽你的,你得先拿出讓他們服氣的東西。
下午兩點半,孫主管又來了。
這次她的表情不一樣了,沒有早上的急躁,反而帶著一種微妙的神情。
她走到林晚工位前:“林晚是吧?趙主任看了你寫的方案,有幾個地方想跟你當面聊一下。你現在有空嗎?”
周明在旁邊聽到這句話,筷子都差點掉了(他正在吃下午從食堂買的包子)。
林晚站起來:“有空?!?br>她跟著孫主管去了黨群部。
黨群部在六樓,布局跟宣傳部差不多,但墻上多掛了幾面錦旗。
趙蘭的辦公室在最里面,門開著。
林晚敲了敲門。
“進來?!?br>趙蘭坐在辦公桌后面,桌上擺著林晚寫的那份方案,上面用紅筆畫了不少圈。
趙蘭抬頭看林晚,打量了她兩秒:“坐?!?br>林晚坐下。
趙蘭把方案推到她面前:“這是你寫的?”
“是。”
“你是應屆生?”
“是?!?br>趙蘭笑了一下。那笑容讓林晚想起自己大廠的領導——每次要改方案之前,都是這個表情。
趙蘭說:“方案寫得不錯,思路清晰,結構也好。但是有幾個地方需要調整?!?br>她拿起紅筆,翻開方案第一頁:“活動**這里,要加***最新的文件精神。你把上個月那個文件的核心表述加進去。”
“好。”
翻到第二頁:“活動主題,太長了。八個字以內,要朗朗上口。”
“好?!?br>翻到第三頁:“活動內容,你的步驟寫得太細了。不用寫這么細,領導不喜歡看太細的東西。寫個大框架就行?!?br>林晚頓了一下:“但是寫細了執(zhí)行的時候不容易出偏差?!?br>趙蘭抬頭看她:“執(zhí)行的時候再說。方案是給領導看的,領導不看細節(jié)?!?br>林晚沉默了零點五秒,說:“好?!?br>翻到**頁:“預算這塊,你寫的是一萬二。去年同期的活動是一萬五,你寫一萬五。”
“但實際用不了一萬五。”
“預算不是實際支出。”趙蘭說,“預算報上去,批不批是領導的事。你報少了,領導會覺得你格局不夠?!?br>林晚又沉默了零點五秒:“好?!?br>趙蘭又翻了幾頁,圈了七八處,全都是類似的修改意見:加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。
整個過程十五分鐘。
趙蘭合上方案:“改好了今天下班前發(fā)我?!?br>林晚站起來:“好?!?br>她走出趙蘭辦公室,孫主管在外面等她,表情比之前柔和了一些:“趙主任就是這樣,對事不對人。你別往心里去?!?br>林晚說:“沒有,趙主任說得有道理。”
孫主管愣了一下,大概沒想到這個應屆生這么好說話。
林晚回到七樓,周明立刻湊過來:“怎么樣?改了多少處?”
“七八處。”
周明倒吸一口氣:“我跟你說什么來著……”
林晚沒接話,坐下,打開方案,開始改。
她按照趙蘭的要求,一條一條改。加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。
改完之后她發(fā)現,這份方案比她原來的版本更符合這家公司的“標準”——但它能落地的部分,少了一半。
她沒糾結,把改好的方案發(fā)給了趙蘭。
然后她打開那份數據分析報告,繼續(xù)寫。
下午四點,報告寫完了。
一共六頁,包含四張圖表(閱讀量趨勢圖、內容分類閱讀對比圖、發(fā)布時間分布圖、互動數據匯總表)。
林晚把報告打印出來,拿在手里掂了掂。
她知道這份報告一旦交出去,會有兩種結果。第一種,王莉認可,她獲得信任。第二種,王莉覺得她多管閑事,她被邊緣化。
但她估算過概率。從王莉面試時問“根源是什么”那一點來看,這個領導不是那種怕事的人。
林晚拿著報告,敲了王莉辦公室的門。
“進來。”
王莉正在接電話,示意林晚等一下。
林晚站在旁邊等了一分鐘。
王莉掛了電話,看到林晚手里的報告:“這是什么?”
“公眾號數據分析報告。我把過去三年的數據做了個復盤,您看一下?!?br>王莉接過報告。
她翻開第一頁,看了十秒。
翻到第二頁,看了十五秒。
翻到第三頁(閱讀量趨勢圖),她停了。
“這個圖是你自己做的?”
“對?!?br>“用什么東西做的?”
“Excel。”
王莉看著那張圖,上面清晰地標出了過去三年閱讀量的波峰和波谷。波峰對應的是食堂菜單更新,波谷對應的是**傳達類文章。
“食堂菜單這個,閱讀量三千多?”王莉抬頭看林晚。
“對,是平均水平的四倍?!?br>王莉沉默了一會兒,繼續(xù)往下翻。
翻到**頁,是內容分類對比圖。她把每一類文章的平均閱讀量、點贊量、留言量都算出來了,排了序。
食堂菜單排第一,員工風采排第二,節(jié)日祝福排第三,領導活動排**,**傳達排最后。
王莉盯著那張圖看了很久。
林晚沒有說話。
王莉翻到最后一頁,是建議部分。林晚寫了五條建議:固定發(fā)布時間、優(yōu)化內容結構、開通留言互動、建立周報機制、增設員工投稿欄目。
每一條都配了執(zhí)行方案和時間節(jié)點。
王莉合上報告,放在桌上。
她看著林晚,說了一句讓林晚沒想到的話。
“你不是應屆生吧?”
辦公室里安靜了兩秒。
林晚看著王莉的眼睛,知道瞞不住了。
她說:“我是前字節(jié)跳動的運營專家。辭職考編進來的?!?br>王莉沒有驚訝,反而像是驗證了一個猜測:“為什么?”
“卷不動了。身體出了問題。”
“那你來我們這兒,想干什么?”
林晚說:“我想證明一件事。效率不是卷出來的。用腦子工作,比用命工作更有效?!?br>王莉靠到椅背上,沉默了五秒。
然后她拿起桌上的報告,又翻了一遍。
“這份報告,先不要往外發(fā)。”
林晚心里一沉。
王莉接著說:“我要先跟分管領導通個氣。你直接發(fā)出去,有些人會不舒服?!?br>林晚明白了。王莉不是在壓她,是在保護她。
“好。”
“還有,”王莉說,“你那個方案,趙蘭讓你改了多少?”
“七八處?!?br>“改了什么?”
林晚把修改內容說了一遍。
王莉聽完,冷笑了一聲:“加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。標準的趙氏改法?!?br>她沒有評價好或不好,只說了句:“你先回去吧?!?br>林晚回到工位。
周明已經下班了(今天王莉走得早,大家也跟著早走了)。
辦公室里只剩她一個人。
她坐在工位上,看著窗外漸暗的天色,手機震了一下。
是老趙發(fā)來的消息:“第一天正式上班,感覺怎么樣?”
林晚回:“交了一份數據分析報告,領導收了?!?br>老趙:“好事啊?!?br>林晚:“領導說先不要往外發(fā)?!?br>老趙:“那更說明你寫對了。如果領導覺得沒用,她會讓你隨便發(fā)。”
林晚想了想,好像有點道理。
她正準備收拾東西走人,走廊里傳來腳步聲。
有人走進宣傳部。
林晚抬頭,看到一個人站在門口。
深藍色襯衫,袖口挽到小臂。
是中午食堂那個人。
他站在門口,掃了一眼空蕩蕩的辦公室,目光落在林晚身上。
“你是宣傳部的?”
“是?!?br>“今天是不是有一份公眾號數據報告,從你們部門出去的?”
林晚愣了一下:“你怎么知道?”
男人走過來,看了一眼她桌上打印出來的那份報告(她剛才忘了收起來)。
他拿起報告,翻了兩頁,然后抬頭看林晚。
“這是你寫的?”
“是?!?br>男人看了她三秒,說了一句話。
“我是戰(zhàn)略部的陸沉舟。這份報告,我需要借走看一下。”
(第三章完)
三、跨部門協作效率低(黨群部與宣傳部職責邊界模糊,任務重疊)
四、數據反饋缺失(公眾號、抖音號無周報/月報,無法量化效果)
五、加班文化虛胖(領導不走無人走,加班內容與產出無關)
六、新員工培訓空白(入職無指引,全靠自己摸索)
七、工具落后(內網速度慢,辦公軟件版本陳舊)
每一條下面她都寫了具體現象和初步建議。
寫完之后她沒急著發(fā),把文檔存進了加密文件夾。
九點,同事們陸續(xù)到了。
周明今天來得比昨天早,八點五十就到了。他看到林晚已經坐在工位上,愣了一下:“你幾點來的?”
“八點?!?br>“八點?”周明把包放下,壓低聲音,“你不用來這么早,沒人看這個?!?br>“我知道?!绷滞碚f,“我自己想看東西,早上安靜?!?br>周明沒再說什么,坐下,開機,開始了他每天的標準流程。
九點十分,王莉到了。她經過大開間時,林晚注意到所有人的坐姿都微妙地調整了一下——腰挺得更直了,鍵盤敲得更響了。
王莉徑直走進自己辦公室,關上門。
九點十五,林晚端起水杯,走到王莉辦公室門口,敲了敲門。
“進來?!?br>王莉正在看文件,抬頭看到是林晚:“有事?”
“王主任,我想問一下,咱們部門的公眾號數據**能給我開個權限嗎?我想看一下歷史數據。”
王莉放下文件,看了她一眼:“你要看歷史數據做什么?”
“我想做個復盤分析。了解一下之前的內容哪些效果好,哪些效果不好,這樣后面的工作能有針對性?!?br>王莉沉默了兩秒:“這個事之前沒人做過?!?br>“我知道,所以我想試試?!?br>又沉默了兩秒。王莉拿起桌上的電話,撥了一個內線:“信息中心嗎?宣傳部有個新員工,工號7023,開一下公眾號**的查看權限?!?br>掛了電話,她對林晚說:“好了。還有別的事嗎?”
“還有一個。昨天的黨建活動方案,我寫了一版,您要不要先看一下?”
王莉的表情微微變了,不是驚喜,是意外。
“你昨天寫的?”
“對,昨天下午沒事,就試著寫了一下?!?br>“拿來我看看?!?br>林晚回到工位,把方案打印出來,拿進去遞給王莉。
王莉接過去,翻了兩頁。
她翻得很快,但林晚注意到,翻到第三頁的時候,王莉的速度慢了下來。
翻到第五頁,她停了。
“數據這塊你標了待補充?”
“對,今年的數據還沒出來,我就先空著了。等數據出來再補進去?!?br>王莉又翻到最后一頁,看了一眼落款,然后合上方案。
“先放我這,我看看?!?br>“好?!?br>林晚出去了。
她剛坐下,周明就湊過來:“你給王主任交了什么?”
“黨建活動方案?!?br>周明的眼睛瞪大了:“你昨天寫的?”
“嗯?!?br>“你瘋了吧?這種事誰寫誰倒霉。趙主任那邊肯定要改,改完王主任不滿意又要改,來回改七八遍都是少的?!?br>林晚說:“改就改唄?!?br>周明看著她,像是在看一個不懂事的妹妹:“你是應屆生,不懂。這種活兒,能拖就拖,拖到最后一刻再交,這樣改的次數就少了。你這么快交上去,她們有的是時間慢慢改你。”
林晚笑了笑,沒解釋。
上午十點,黨群部的人來了。
來的是趙蘭手下的一名主管,姓孫,三十多歲,說話語速很快。
她走進宣傳部,站在大開間中間:“黨建活動方案寫好了嗎?趙主任等著看呢。”
沒人回答。
孫主管皺了下眉:“昨天不是說今天下班前交嗎?現在都快中午了,你們還沒開始寫?”
周明低頭盯著Excel,旁邊的同事全都在忙(或假裝在忙)。
孫主管正要發(fā)火,王莉辦公室的門開了。
王莉走出來,手里拿著林晚寫的那份方案,遞給孫主管:“寫好了,拿去吧?!?br>孫主管愣了一下,接過方案,翻了兩頁,抬頭看王莉:“這是誰寫的?”
“新來的。”
孫主管看了林晚一眼,沒說話,拿著方案走了。
辦公室里安靜了幾秒。
然后一個聲音從角落里傳出來:“新來的就是不一樣啊?!?br>語氣聽不出是夸獎還是嘲諷。
林晚沒接話。
十點半,林晚打開公眾號**,開始拉數據。
她把過去三年的所有文章導了出來:發(fā)布日期、標題、閱讀量、點贊數、在看數、留言數。
一共發(fā)了四百多篇文章。
林晚開始做數據分析。她把這四百多篇文章按主題分類(領導活動、**傳達、員工風采、黨建動態(tài)、節(jié)日祝福),按發(fā)布時間排序,按閱讀量分級。
做完基礎分類之后,她發(fā)現了幾件事:
第一,閱讀量最高的文章不是領導活動,而是食堂菜單更新(閱讀量3000+,是平均水平的四倍)。
第二,閱讀量最低的是**傳達類文章,平均閱讀量不到300。
第三,所有文章的留言數為零。不是沒人留言,而是**設置了“精選留言需審核”,但從來沒人審核。
**,發(fā)布時間完全沒有規(guī)律。有時候早上八點發(fā),有時候晚上十點發(fā),有時候連續(xù)三天不發(fā),有時候一天發(fā)五條。
林晚把這些發(fā)現記在備忘錄里。
十一點半,她去找王莉。
“王主任,**數據我看完了,有幾個發(fā)現想跟您匯報一下?!?br>王莉正在寫東西,頭都沒抬:“說?!?br>“咱們公眾號閱讀量最高的內容是食堂菜單更新,比平均水平高出四倍。這說明員工最關心的是跟自己切身相關的內容。**傳達類的閱讀量最低,平均不到300。如果能把**用員工能看懂的方式重新包裝,數據應該能提上來。”
王莉停下筆,抬頭看林晚。
“還有嗎?”
“還有留言功能。**開了精選審核,但從來沒人審,所以一直顯示零留言。如果把這個關了,或者安排人定期審核,互動量能上來?!?br>“還有嗎?”
“發(fā)布時間不固定,用戶沒有預期。建議固定時間發(fā)布,培養(yǎng)用戶習慣?!?br>王莉靠到椅背上,看了林晚好幾秒。
“你以前做過這個?”
林晚頓了一下,說:“實習的時候做過類似的工作。”
王莉沒說信不信,只說了句:“繼續(xù)?!?br>林晚回到工位,發(fā)現周明正用一種復雜的表情看著她。
“怎么了?”
周明壓低聲音:“你跟王主任說了什么?”
“公眾號的事。”
“你才來第二天,就開始給領導提建議了?”
林晚說:“我只是把數據告訴她。”
周明搖了搖頭,轉回去了。
中午吃飯,林晚又去了二樓食堂。
今天排隊的人比昨天還多。她端著餐盤找位置,看到角落里有一個空位,走過去坐下。
對面坐著一個人。
是昨天插隊那個男人。
深藍色襯衫,袖口挽到小臂。他面前擺著一份簡餐,正在看手機,眉頭微皺。
林晚坐下的時候他抬了一下頭,看了一眼,然后繼續(xù)看手機。
林晚也沒說話,開始吃飯。
吃到一半,男人的手機響了。他接起來,林晚聽到他說了幾句:“數據不對……讓他們重新跑……今天之內。”
掛了電話,他繼續(xù)吃飯。
林晚注意到他吃飯很快,跟她差不多快。
兩人幾乎同時吃完,同時站起來。
男人看了她一眼:“新來的?”
這是林晚第二次聽到這句話了。
“宣傳部?!?br>男人點了下頭,端著餐盤走了。
林晚看著他的背影,心想這個人應該是戰(zhàn)略部或者財務部的,因為只有這兩個部門會張口閉口“數據”。
下午一點半,林晚回到工位,開始寫數據分析報告。
她決定把上午的發(fā)現寫成一份正式的報告,配上圖表和數據。
這不是公司要求的,也沒人讓她寫。
但她知道,要讓這個部門的人聽你的,你得先拿出讓他們服氣的東西。
下午兩點半,孫主管又來了。
這次她的表情不一樣了,沒有早上的急躁,反而帶著一種微妙的神情。
她走到林晚工位前:“林晚是吧?趙主任看了你寫的方案,有幾個地方想跟你當面聊一下。你現在有空嗎?”
周明在旁邊聽到這句話,筷子都差點掉了(他正在吃下午從食堂買的包子)。
林晚站起來:“有空?!?br>她跟著孫主管去了黨群部。
黨群部在六樓,布局跟宣傳部差不多,但墻上多掛了幾面錦旗。
趙蘭的辦公室在最里面,門開著。
林晚敲了敲門。
“進來?!?br>趙蘭坐在辦公桌后面,桌上擺著林晚寫的那份方案,上面用紅筆畫了不少圈。
趙蘭抬頭看林晚,打量了她兩秒:“坐?!?br>林晚坐下。
趙蘭把方案推到她面前:“這是你寫的?”
“是。”
“你是應屆生?”
“是?!?br>趙蘭笑了一下。那笑容讓林晚想起自己大廠的領導——每次要改方案之前,都是這個表情。
趙蘭說:“方案寫得不錯,思路清晰,結構也好。但是有幾個地方需要調整?!?br>她拿起紅筆,翻開方案第一頁:“活動**這里,要加***最新的文件精神。你把上個月那個文件的核心表述加進去。”
“好。”
翻到第二頁:“活動主題,太長了。八個字以內,要朗朗上口。”
“好?!?br>翻到第三頁:“活動內容,你的步驟寫得太細了。不用寫這么細,領導不喜歡看太細的東西。寫個大框架就行?!?br>林晚頓了一下:“但是寫細了執(zhí)行的時候不容易出偏差?!?br>趙蘭抬頭看她:“執(zhí)行的時候再說。方案是給領導看的,領導不看細節(jié)?!?br>林晚沉默了零點五秒,說:“好?!?br>翻到**頁:“預算這塊,你寫的是一萬二。去年同期的活動是一萬五,你寫一萬五。”
“但實際用不了一萬五。”
“預算不是實際支出。”趙蘭說,“預算報上去,批不批是領導的事。你報少了,領導會覺得你格局不夠?!?br>林晚又沉默了零點五秒:“好?!?br>趙蘭又翻了幾頁,圈了七八處,全都是類似的修改意見:加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。
整個過程十五分鐘。
趙蘭合上方案:“改好了今天下班前發(fā)我?!?br>林晚站起來:“好?!?br>她走出趙蘭辦公室,孫主管在外面等她,表情比之前柔和了一些:“趙主任就是這樣,對事不對人。你別往心里去?!?br>林晚說:“沒有,趙主任說得有道理。”
孫主管愣了一下,大概沒想到這個應屆生這么好說話。
林晚回到七樓,周明立刻湊過來:“怎么樣?改了多少處?”
“七八處。”
周明倒吸一口氣:“我跟你說什么來著……”
林晚沒接話,坐下,打開方案,開始改。
她按照趙蘭的要求,一條一條改。加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。
改完之后她發(fā)現,這份方案比她原來的版本更符合這家公司的“標準”——但它能落地的部分,少了一半。
她沒糾結,把改好的方案發(fā)給了趙蘭。
然后她打開那份數據分析報告,繼續(xù)寫。
下午四點,報告寫完了。
一共六頁,包含四張圖表(閱讀量趨勢圖、內容分類閱讀對比圖、發(fā)布時間分布圖、互動數據匯總表)。
林晚把報告打印出來,拿在手里掂了掂。
她知道這份報告一旦交出去,會有兩種結果。第一種,王莉認可,她獲得信任。第二種,王莉覺得她多管閑事,她被邊緣化。
但她估算過概率。從王莉面試時問“根源是什么”那一點來看,這個領導不是那種怕事的人。
林晚拿著報告,敲了王莉辦公室的門。
“進來。”
王莉正在接電話,示意林晚等一下。
林晚站在旁邊等了一分鐘。
王莉掛了電話,看到林晚手里的報告:“這是什么?”
“公眾號數據分析報告。我把過去三年的數據做了個復盤,您看一下?!?br>王莉接過報告。
她翻開第一頁,看了十秒。
翻到第二頁,看了十五秒。
翻到第三頁(閱讀量趨勢圖),她停了。
“這個圖是你自己做的?”
“對?!?br>“用什么東西做的?”
“Excel。”
王莉看著那張圖,上面清晰地標出了過去三年閱讀量的波峰和波谷。波峰對應的是食堂菜單更新,波谷對應的是**傳達類文章。
“食堂菜單這個,閱讀量三千多?”王莉抬頭看林晚。
“對,是平均水平的四倍?!?br>王莉沉默了一會兒,繼續(xù)往下翻。
翻到**頁,是內容分類對比圖。她把每一類文章的平均閱讀量、點贊量、留言量都算出來了,排了序。
食堂菜單排第一,員工風采排第二,節(jié)日祝福排第三,領導活動排**,**傳達排最后。
王莉盯著那張圖看了很久。
林晚沒有說話。
王莉翻到最后一頁,是建議部分。林晚寫了五條建議:固定發(fā)布時間、優(yōu)化內容結構、開通留言互動、建立周報機制、增設員工投稿欄目。
每一條都配了執(zhí)行方案和時間節(jié)點。
王莉合上報告,放在桌上。
她看著林晚,說了一句讓林晚沒想到的話。
“你不是應屆生吧?”
辦公室里安靜了兩秒。
林晚看著王莉的眼睛,知道瞞不住了。
她說:“我是前字節(jié)跳動的運營專家。辭職考編進來的?!?br>王莉沒有驚訝,反而像是驗證了一個猜測:“為什么?”
“卷不動了。身體出了問題。”
“那你來我們這兒,想干什么?”
林晚說:“我想證明一件事。效率不是卷出來的。用腦子工作,比用命工作更有效?!?br>王莉靠到椅背上,沉默了五秒。
然后她拿起桌上的報告,又翻了一遍。
“這份報告,先不要往外發(fā)。”
林晚心里一沉。
王莉接著說:“我要先跟分管領導通個氣。你直接發(fā)出去,有些人會不舒服?!?br>林晚明白了。王莉不是在壓她,是在保護她。
“好。”
“還有,”王莉說,“你那個方案,趙蘭讓你改了多少?”
“七八處?!?br>“改了什么?”
林晚把修改內容說了一遍。
王莉聽完,冷笑了一聲:“加官話、縮標題、刪細節(jié)、漲預算。標準的趙氏改法?!?br>她沒有評價好或不好,只說了句:“你先回去吧?!?br>林晚回到工位。
周明已經下班了(今天王莉走得早,大家也跟著早走了)。
辦公室里只剩她一個人。
她坐在工位上,看著窗外漸暗的天色,手機震了一下。
是老趙發(fā)來的消息:“第一天正式上班,感覺怎么樣?”
林晚回:“交了一份數據分析報告,領導收了?!?br>老趙:“好事啊?!?br>林晚:“領導說先不要往外發(fā)?!?br>老趙:“那更說明你寫對了。如果領導覺得沒用,她會讓你隨便發(fā)。”
林晚想了想,好像有點道理。
她正準備收拾東西走人,走廊里傳來腳步聲。
有人走進宣傳部。
林晚抬頭,看到一個人站在門口。
深藍色襯衫,袖口挽到小臂。
是中午食堂那個人。
他站在門口,掃了一眼空蕩蕩的辦公室,目光落在林晚身上。
“你是宣傳部的?”
“是?!?br>“今天是不是有一份公眾號數據報告,從你們部門出去的?”
林晚愣了一下:“你怎么知道?”
男人走過來,看了一眼她桌上打印出來的那份報告(她剛才忘了收起來)。
他拿起報告,翻了兩頁,然后抬頭看林晚。
“這是你寫的?”
“是?!?br>男人看了她三秒,說了一句話。
“我是戰(zhàn)略部的陸沉舟。這份報告,我需要借走看一下。”
(第三章完)