第1章
保安日志:開房記錄曝光之后
1 深夜的@
凌晨?jī)牲c(diǎn),富春江花園小區(qū)一片寂靜。只有幾盞昏黃的路燈,在初秋的夜霧中暈開一團(tuán)團(tuán)模糊的光。保安亭里,王建國(guó)打了個(gè)哈欠,揉了揉發(fā)澀的眼睛,盯著眼前四個(gè)監(jiān)控屏幕。屏幕里,地下**空蕩蕩,單元門緊閉,綠化帶里樹影婆娑。一切如常。
他已經(jīng)在這干了五年。從最開始在工地搬磚,到后來(lái)送外賣,最后托老鄉(xiāng)介紹,進(jìn)了這家高檔小區(qū)當(dāng)保安。工資不高,但包住,有社保,對(duì)四十八歲、只有初中文化的他來(lái)說(shuō),算是一份穩(wěn)定體面的工作。富春江花園住的都是有錢人,開****是標(biāo)配,保時(shí)捷、路虎也常見。業(yè)主們大多客氣,點(diǎn)頭之交,但骨子里的疏離感,王建國(guó)能感覺(jué)到。他是維持這個(gè)光鮮世界運(yùn)轉(zhuǎn)的、不起眼的螺絲釘,沒(méi)人會(huì)多看他一眼,除了需要他開門、拿快遞、或者家里漏水的時(shí)候。
桌上的對(duì)講機(jī)刺啦響了一下,傳來(lái)巡邏隊(duì)友老張的聲音:“老王,3號(hào)樓那邊好像有動(dòng)靜,我過(guò)去看看,你盯緊點(diǎn)。”
“收到。”王建國(guó)按下對(duì)講鍵,眼睛沒(méi)離開屏幕。3號(hào)樓的畫面里,一切安靜。老張的身影很快出現(xiàn)在鏡頭角落,拿著手電晃了晃,沒(méi)什么異常,又慢慢踱開了。
王建國(guó)點(diǎn)開手機(jī),屏幕光亮在昏暗的亭子里有些刺眼。他習(xí)慣在這個(gè)最困的點(diǎn)兒刷刷手機(jī),看看新聞,或者翻翻業(yè)主群——雖然他基本不發(fā)言。業(yè)主群叫“富春江幸福家園”,四百多號(hào)人,平時(shí)聊的都是股票、旅游、孩子補(bǔ)習(xí)班、團(tuán)購(gòu)高檔海鮮,偶爾抱怨物業(yè),或者誰(shuí)家的狗又隨地大**了。
他點(diǎn)開群,手指下意識(shí)地往上滑。大多是些沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的閑聊,還有幾個(gè)業(yè)主在爭(zhēng)論小區(qū)該不該允許共享單車進(jìn)入。忽然,一條@全體成員的消息跳了出來(lái),發(fā)送人是“3-2801 陳”。
“@全體成員 保安隊(duì)長(zhǎng)在嗎?地下***區(qū)我的固定車位,又被占了!這已經(jīng)是這個(gè)月第三次了!你們保安是干什么吃的?監(jiān)控是擺設(shè)嗎?立刻馬上給我把車挪走!不然明天我就投訴到物業(yè)總公司!”
語(yǔ)氣很不客氣。王建國(guó)皺了皺眉。2801的陳先生,他記得,開一輛黑色奧迪A8,在附近開律師事務(wù)所,平時(shí)出入西裝革履,說(shuō)話帶著一股居高臨下的腔調(diào)。他的固定車位確實(shí)在*區(qū)128號(hào),靠近電梯,位置很好。
王建國(guó)切到***區(qū)的監(jiān)控畫面,仔細(xì)看了看。128號(hào)車位上,停著一輛白色寶馬X5,車牌有點(diǎn)陌生。他調(diào)出車輛登記記錄,查了一下,是8號(hào)樓一個(gè)業(yè)主親戚的臨時(shí)車,登記過(guò),但可能不熟悉車位分布,停錯(cuò)了。
這不是什么大事。他拿起對(duì)講機(jī):“老張,去趟***區(qū)128,有輛車停錯(cuò)了,聯(lián)系一下車主挪一下,是8號(hào)樓業(yè)主的親戚,登記過(guò)?!?br>“行,我去看看?!崩蠌垜?yīng)道。
王建國(guó)回到業(yè)主群,打字回復(fù)。他打字不快,用的是手寫輸入,一筆一劃:“@3-2801 陳 陳先生**,已通知巡邏保安去處理,會(huì)立刻聯(lián)系車主挪車。給您帶來(lái)不便,請(qǐng)諒解?!?br>消息發(fā)出去。他放下手機(jī),等老張那邊的消息。正常情況下,聯(lián)系上車主,十來(lái)分鐘就能解決。
然而,兩分鐘不到,手機(jī)連續(xù)震動(dòng)。還是“3-2801 陳”在群里發(fā)言,火氣更大了:
“諒解?我諒解你們,誰(shuí)諒解我?我晚上應(yīng)酬到半夜,回家連個(gè)車位都沒(méi)有!你們保安的工作就是坐在亭子里玩手機(jī)嗎?一點(diǎn)主動(dòng)性都沒(méi)有!每次都是要業(yè)主發(fā)現(xiàn)了,投訴了,你們才動(dòng)一下!物業(yè)費(fèi)白交了?”
“還有,上次我快遞丟了,查監(jiān)控就說(shuō)角度不好看不清!我老婆的快遞被偷那次,你們也是拖了三天才給個(gè)含糊的說(shuō)法!要你們有什么用?”
“@物業(yè)劉經(jīng)理 劉經(jīng)理你看看!這就是你們保安的辦事效率!明天必須給我個(gè)說(shuō)法!”
幾句話,把陳先生對(duì)保安、對(duì)物業(yè)積攢的不滿全倒了出來(lái)。群里原本安靜的深夜,被這幾條消息炸醒。幾個(gè)夜貓子業(yè)主開始冒泡:
“陳律師消消氣,保安也不容易。”
“車位被占確實(shí)煩,保安應(yīng)該加強(qiáng)**?!?br>“@保安王隊(duì)長(zhǎng) 老王,趕緊處理一下啊
凌晨?jī)牲c(diǎn),富春江花園小區(qū)一片寂靜。只有幾盞昏黃的路燈,在初秋的夜霧中暈開一團(tuán)團(tuán)模糊的光。保安亭里,王建國(guó)打了個(gè)哈欠,揉了揉發(fā)澀的眼睛,盯著眼前四個(gè)監(jiān)控屏幕。屏幕里,地下**空蕩蕩,單元門緊閉,綠化帶里樹影婆娑。一切如常。
他已經(jīng)在這干了五年。從最開始在工地搬磚,到后來(lái)送外賣,最后托老鄉(xiāng)介紹,進(jìn)了這家高檔小區(qū)當(dāng)保安。工資不高,但包住,有社保,對(duì)四十八歲、只有初中文化的他來(lái)說(shuō),算是一份穩(wěn)定體面的工作。富春江花園住的都是有錢人,開****是標(biāo)配,保時(shí)捷、路虎也常見。業(yè)主們大多客氣,點(diǎn)頭之交,但骨子里的疏離感,王建國(guó)能感覺(jué)到。他是維持這個(gè)光鮮世界運(yùn)轉(zhuǎn)的、不起眼的螺絲釘,沒(méi)人會(huì)多看他一眼,除了需要他開門、拿快遞、或者家里漏水的時(shí)候。
桌上的對(duì)講機(jī)刺啦響了一下,傳來(lái)巡邏隊(duì)友老張的聲音:“老王,3號(hào)樓那邊好像有動(dòng)靜,我過(guò)去看看,你盯緊點(diǎn)。”
“收到。”王建國(guó)按下對(duì)講鍵,眼睛沒(méi)離開屏幕。3號(hào)樓的畫面里,一切安靜。老張的身影很快出現(xiàn)在鏡頭角落,拿著手電晃了晃,沒(méi)什么異常,又慢慢踱開了。
王建國(guó)點(diǎn)開手機(jī),屏幕光亮在昏暗的亭子里有些刺眼。他習(xí)慣在這個(gè)最困的點(diǎn)兒刷刷手機(jī),看看新聞,或者翻翻業(yè)主群——雖然他基本不發(fā)言。業(yè)主群叫“富春江幸福家園”,四百多號(hào)人,平時(shí)聊的都是股票、旅游、孩子補(bǔ)習(xí)班、團(tuán)購(gòu)高檔海鮮,偶爾抱怨物業(yè),或者誰(shuí)家的狗又隨地大**了。
他點(diǎn)開群,手指下意識(shí)地往上滑。大多是些沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的閑聊,還有幾個(gè)業(yè)主在爭(zhēng)論小區(qū)該不該允許共享單車進(jìn)入。忽然,一條@全體成員的消息跳了出來(lái),發(fā)送人是“3-2801 陳”。
“@全體成員 保安隊(duì)長(zhǎng)在嗎?地下***區(qū)我的固定車位,又被占了!這已經(jīng)是這個(gè)月第三次了!你們保安是干什么吃的?監(jiān)控是擺設(shè)嗎?立刻馬上給我把車挪走!不然明天我就投訴到物業(yè)總公司!”
語(yǔ)氣很不客氣。王建國(guó)皺了皺眉。2801的陳先生,他記得,開一輛黑色奧迪A8,在附近開律師事務(wù)所,平時(shí)出入西裝革履,說(shuō)話帶著一股居高臨下的腔調(diào)。他的固定車位確實(shí)在*區(qū)128號(hào),靠近電梯,位置很好。
王建國(guó)切到***區(qū)的監(jiān)控畫面,仔細(xì)看了看。128號(hào)車位上,停著一輛白色寶馬X5,車牌有點(diǎn)陌生。他調(diào)出車輛登記記錄,查了一下,是8號(hào)樓一個(gè)業(yè)主親戚的臨時(shí)車,登記過(guò),但可能不熟悉車位分布,停錯(cuò)了。
這不是什么大事。他拿起對(duì)講機(jī):“老張,去趟***區(qū)128,有輛車停錯(cuò)了,聯(lián)系一下車主挪一下,是8號(hào)樓業(yè)主的親戚,登記過(guò)?!?br>“行,我去看看?!崩蠌垜?yīng)道。
王建國(guó)回到業(yè)主群,打字回復(fù)。他打字不快,用的是手寫輸入,一筆一劃:“@3-2801 陳 陳先生**,已通知巡邏保安去處理,會(huì)立刻聯(lián)系車主挪車。給您帶來(lái)不便,請(qǐng)諒解?!?br>消息發(fā)出去。他放下手機(jī),等老張那邊的消息。正常情況下,聯(lián)系上車主,十來(lái)分鐘就能解決。
然而,兩分鐘不到,手機(jī)連續(xù)震動(dòng)。還是“3-2801 陳”在群里發(fā)言,火氣更大了:
“諒解?我諒解你們,誰(shuí)諒解我?我晚上應(yīng)酬到半夜,回家連個(gè)車位都沒(méi)有!你們保安的工作就是坐在亭子里玩手機(jī)嗎?一點(diǎn)主動(dòng)性都沒(méi)有!每次都是要業(yè)主發(fā)現(xiàn)了,投訴了,你們才動(dòng)一下!物業(yè)費(fèi)白交了?”
“還有,上次我快遞丟了,查監(jiān)控就說(shuō)角度不好看不清!我老婆的快遞被偷那次,你們也是拖了三天才給個(gè)含糊的說(shuō)法!要你們有什么用?”
“@物業(yè)劉經(jīng)理 劉經(jīng)理你看看!這就是你們保安的辦事效率!明天必須給我個(gè)說(shuō)法!”
幾句話,把陳先生對(duì)保安、對(duì)物業(yè)積攢的不滿全倒了出來(lái)。群里原本安靜的深夜,被這幾條消息炸醒。幾個(gè)夜貓子業(yè)主開始冒泡:
“陳律師消消氣,保安也不容易。”
“車位被占確實(shí)煩,保安應(yīng)該加強(qiáng)**?!?br>“@保安王隊(duì)長(zhǎng) 老王,趕緊處理一下啊